Politique d’expédition

Merci de votre achat ! Nous tenons à ce que vos gourmandises vous parviennent aussi fraîches et délicieuses que possible. Veuillez consulter nos informations de livraison ci-dessous :

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés avant la livraison, ou la remise en main propre,

La préparation des gâteaux personnalisés ou spéciaux peut nécessiter 2 à 3 jours supplémentaires.

Livraison locale (gâteaux frais)

Pour les clients situés dans notre zone de livraison locale, nous proposons une livraison pour le jour choisie par le client afin de garantir la fraîcheur de vos produits.

Les frais de livraison locaux varient selon votre localisation et seront calculés au moment du paiement.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail ou SMS.

Retards

Bien que nous nous efforcions de livrer à temps, des circonstances imprévues (météo, retards de livraison, jours fériés) peuvent affecter les délais de livraison.

En cas de retard important, notre équipe vous en informera immédiatement.

Des questions ?

Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, veuillez contacter notre service client.